Os x

Решаем проблемы с WiFi. Что делать, если устройство видит сеть Wi-Fi, но не подключается Asus не удается подключиться к этой сети

Здравствуйте, дорогие друзья. Как Вы уже наверное поняли из заголовка, я решил сегодня затронуть очень серьезную и наболевшую тему, и попробовать разобраться, что делать когда не работает Wi-Fi на ноутбуке, или нетбуке и как все же подключить ноутбук к Wi-Fi роутеру. Кстати это может быть не только ноутбук, или нетбука, это еще может быть обычный стационарный компьютер с Wi-Fi приемником. Подобных вопросов в последнее время появляется очень много, в основном к статье .

Сейчас мы попробуем шаг за шагом разобраться, какие и почему могут появится проблемы при подключении ноутбука к беспроводной Wi-Fi сети. Так же постараемся найти решение этой очень популярной и неприятной проблемы с подключением к Wi-Fi, точнее неудачного подключения.

Чаще всего, возникают проблемы, когда не удается включить сам Wi-Fi модуль на ноутбуке. И когда Wi-Fi включается, все доступные сети ноутбук находит, но при попытке подключения пишет . Нужно проверять установлены ли драйвера на Wi-Fi адаптер, включен ли Wi-Fi на ноутбуке и т. д. Сейчас мы этим и займемся.

Я заметил, что чаще всего проблемы с подключением к Wi-Fi встречаются в Windows 7. Именно на этой ОС очень часто появляется ошибка сеть без доступа к интернету, как решить эту проблем я писал в статье, ссылка на которую есть выше. На самом деле, как показывает практика, причин этой проблемы может быть очень много. А если есть много причин, то и есть много способов, которыми можно заставить ноутбук подключаться к Wi-Fi роутеру.

Но не всегда виноват именно ноутбук, нетбук и т. д. Может быть и проблема в точке доступа, то есть в Wi-Fi роутере. И первое, что нам нужно сделать при возникновении проблемы с подключением к Wi-Fi, так это определить в чем же причина, в ноутбуке, или же в Wi-Fi роутере. Сейчас я буду рассматривать проблему с подключением к собственному роутеру. Потому-что, если Вам не удается установить соединение с чужим Wi-Fi, то все претензии к соседу, это скорее всего у него проблемы:).

Кто же виноват, ноутбук, или Wi-Fi роутер?

Как я уже писал выше, нужно для начала найти виновника. Перед тем, как вносить какие нибудь настройки на ноутбуке, или Wi-Fi роутере, нужно понять в чем проблема, из-за чего не получается подключить ноутбук к Wi-Fi. Просто можно так настроить, что потом придется делать и все заново настраивать. Самый лучший способ определить в каком устройстве прячется проблема, это попробовать к роутеру подключить другое устройство, например другой ноутбук, планшет, или телефон. А ноутбук на котором есть проблем с подключением к Wi-Fi, нужно попробовать подключить к другой беспроводной сети.

Думаю, что Вы мою мысль поняли. Если к вашему роутеру другие устройства (лучше всего с аналогичной операционной системой) будут подключаться без проблем, то значит проблема в ноутбуке. Читайте эту статью дальше, сейчас попробуем решить.

Ну а если проблемы при подключению к вашей сети возникают и на других устройствах, а “проблемный” ноутбук без проблем подключается к другим сетям, то значит проблема в настройке Wi-Fi роутера. Смотрите статью по , возможно пригодится.

Я буду показывать на примере ноутбука, который работает на Windows 7. Это на дынный момент самая популярная операционная система.

Я советую сразу обратить внимание на значок, который отображает статус подключения к интернету. Он находится на панели уведомлений.

Если статус подключения к интернету выглядит вот так:

То нужно для начала проверить установлены ли драйвера на Wi-Fi и включен ли Wi-Fi адаптер.

Нажимаем правой кнопкой на “Мой компьютер” и выбираем “Свойства” . Слева выберите “Диспетчер устройств” .

В новом окне откройте вкладку “Сетевые адаптеры” и посмотрите, есть ли там устройство типа Wireless Network Adapter (у Вас оно может называться по другому) . Если такое устройство у вас присутствует, то нажмите на него правой кнопкой и выберите “Свойства” . Откроется еще одно окно, убедитесь что написано “Устройство работает нормально”.

Если у Вас все примерно так же, как у меня выше на скриншоте, то значит все хорошо, драйвер установлен. А если устройства Wireless Network Adapter нет и у Вас есть неопознанные устройства, зайдите на сайт производителя вашего ноутбука, скачайте и установите драйвер на Wireless Network Adapter для своей модели.

Подробнее об установке и обновлении драйвера для беспроводного адаптера – .

С драйверами разобрались.

Проверяем включен ли Wi-Fi на ноутбуке

Если драйвер установлен, но модуль Wi-Fi отключен, то статус соединения будет таким же:

Обычно адаптер беспроводных сетей на ноутбуке включен, но не помешает проверит. Wi-Fi на ноутбуках (нетбуках) обычно включается и отключается сочетанием клавиш. На моем ASUS K56cm , это клавиши FN + F2 . Но хотя при нажатии на эти клавиши у меня появляется сообщение что беспроводные адаптеры включены/отключены, но ничего не происходит. Поищите у себя на ноутбуке клавишу FN и клавишу с изображением беспроводной сети . Нажмите их одновременно.

На некоторых ноутбуках может быть специальный переключатель на корпусе, которым можно включить, или отключить Wi-Fi. Например на Toshiba Satellite L300 он выглядит вот так:

Включаем, или отключаем беспроводной адаптер Wi-Fi в Windows 7

Но самый лучший способ проверить работает, или нет адаптер беспроводной сети, это зайти в центр управления сетями и посмотреть.

Значит на панели уведомлений нажимаем правой кнопкой мыши на значок статуса интернет подключения и выбираем “Центр управления сетями и общим доступом” .

Затем слева выберите .

Среди подключений ищем “Беспроводное сетевое соединение” . Если все нормально и Wi-Fi адаптер включен, то он должно выглядеть вот так:

Если адаптер отключен то он будет выглядеть так, как на скриншоте ниже. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите “Включить” .

Описанными выше способами, мы должны сделать так, что бы статус интернет соединения на панели уведомлений был вот такой:

Этот статус означает “Нет подключения – Есть доступные подключения” – это значит, что Wi-Fi адаптер включен и есть доступные беспроводные сети для подключения.

Если статус соединения вот такой:

То это значит, что Wi-Fi включен, но просто ноутбук не видит доступных для подключения сетей.

Ошибка “Windows не удалось подключится к…”

С проблемой, когда модуль беспроводной сети отключен, или совсем не работает мы разобрались. Теперь рассмотрим случай, когда ноутбук находит доступные Wi-Fi сети, но при попытке подключения к Wi-Fi пишет: “Windows не удалось подключится к…” , где вместо точек название сети к которой Вы хотите подключится.

Если у вас статус подключения к сети такой как на скриншоте выше (через один, сеть с желтым значком) , то нажмите на него, и вы увидите список сетей доступных для подключения.

Выберите необходимую сеть, нажмите на нее, затем нажмите кнопку “Подключение” .

Если сет защищена паролем, то Windows попросит Вас указать пароль. Пропишите пароль от сети и нажмите “Ок” .

И если все нормально, то Ваш ноутбук должен подключится к интернету по беспроводному соединению. А статус подключения к интернету должен выглядеть вот так:

Но именно в момент подключения, очень часто появляется ошибка “Windows не удалось подключится к…”. Выглядит она вот так:

К сожалению, друзья, нет определенного решения этой проблемы. Но могу скачать, что очень часто проблема с такой ошибкой появляется из-за настроек Wi-Fi роутера. Может быть через тип безопасности и шифрования которое установлено на Wi-Fi роутере, подробнее об этом почитайте в статье . Так же может быть проблема с раздачей IP адресов.

Если Вы заметили, то в окне с ошибкой “Windows не удалось подключится к…” есть возможность запустить “Устранение неполадок” , грех не воспользоваться. Попробуйте запустить, где-то слышал, что бывают случаи в которых оно помогает:). А если серьезно, то иногда действительно помогает. Windows проверит готовность беспроводного адаптера, проверит настройки и т. д. И если сможет, то устранит проблему, которая мешает Вам подключится к Wi-Fi.

Просто перезагрузите роутер, а затем ноутбук. Очень часто это помогает.

Обновление

Заметил, что в Windows эта ошибка появляется тогда, когда настройки, которые сохранены на компьютере для вашей сети не соответствуют текущим настройкам сети. Сейчас объясню.

Например у Вас ноутбук был подключен к Wi-Fi, он автоматически подключался к сети. Но Вы взяли и сменили пароль, или тип шифрования сети. Теперь ноутбук пытается подключится к сети, но параметры уже не совпадают, вот и ошибка.

Достаточно, просто удалить сеть на компьютере и установить соединение заново. Я писал об этом в статье

Заключение

Большая статья получилась, и я надеюсь что полезная. Пол дня ее писал, с перерывами конечно, были еще проблемы с добавлением скриншотов на сайт, но вроде решил.

Я постарался собрать всю необходимую информацию, которая должна помочь Вам решить проблему, которая возникает при подключении ноутбука, или нетбука к Wi-Fi. Если что-то забыл написать, то в дальнейшем обязательно дополню статью, так же буду очень благодарен, если Вы в комментариях поделитесь информацией, которая помогла Вам решить проблему с подключением к беспроводной сети.

Если у Вас возникнут вопросы, то задавайте их в комментариях, постараемся разобраться. Всего хорошего!

Здравствуйте, сейчас мы разберем сложности подключения к Wi-Fi.

1. Не удается подключиться к сети после изменения настроек беспроводной сети.

Эта ошибка может появится после смены пароля к сети Wi-Fi или сброса роутера к заводским настройкам. В таком случае нужно удалить сеть из списка сохраненных сетей на устройстве, после чего подключиться к сети заново. Для этого нужно:

Windows 7

Нажать на знак интернета правой кнопкой мыши.

В открывшемся окне выбрать Центр управления сетями и общим доступом.

В центре управления сетями выбираем Управление беспроводными сетями.

В этом окне найдите вашу сеть нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите Удалить сеть.

Windows 8, 8.1

Нажать на знак интернета левой кнопкой мыши.

Найти в списке вашу сеть и нажать на нее правой кнопкой мыши и выбрать Забыть эту сеть. После этого выбрать вашу сеть нажать подключение ввести пароль. Если пароль будет корректным сеть подключится.

Windows 10

Откройте меню «Пуск»

Выберите «Параметры»

Выберите «Сеть и Интернет»

Выберите «Wi-Fi», затем «Управление известными сетями»

В открывшемся списке выберите вашу сеть, и нажмите «Забыть». После этого подключитесь к вашей сети.

Android

Если телефон не может подключиться к вашей сети и при попытке подключения не запрашивает пароль – нужно удалить сеть и подключиться к ней заново.

Зайти в Настройки

И выбрать забыть или удалить сеть.

2. Программно выключен Wi-Fi адаптер на ноутбуке, или не установлены драйвера.

Самым основным признаком этого служит красный крест на значке Wi-Fi.

Для проверки адаптера нажмите на знак Wi-Fi правой кнопкой мыши и выберите Центр управление сетями и общим доступом, а дальше в новом окне Изменение параметров адаптера.

В окне ищем Беспроводное сетевое соединение и смотрим на статус работы адаптера, если адаптер в состоянии отключено, то нажать на него правой кнопкой мыши и Включить.

Если в этом окне отсутствует Беспроводное соединение – на значке Этот компьютер нажмите правой кнопкой мыши и выберите Управление.

Выберите Диспетчер устройств.

Выберите Действие, затем Обновить конфигурацию оборудования.

Если после проделанных действий в сетевых подключениях Беспроводное соединение не появилось – необходимо переустановить драйвер на беспроводной адаптер. Драйвер вы можете скачать с официального сайта производителя вашего компьютера. За помощью вы можете обратиться в сервисный центр производителя вашего компьютера.

3. Wi-Fi адаптер выключен физически.

Если состояние адаптера «Включен», или вы включили его, но все равно на значке подключения стоит красный крест, значит адаптер выключен физически.

Если у вас для включения Wi-Fi в ноутбуке используется сочетание клавиш, то одновременно нажать кнопку Fn, и второю кнопку на которой нарисована антенна или компьютер с сигналом (эти знаки должны быть расположены на кнопках F1-F12)

Так же адаптер может быть выключен переключателем на корпусе, или кнопкой, отвечающей за работу адаптера.

Положение выключателя должно быть в ON или значок Wi-Fi должен гореть.

Решил написать о возможных решениях еще одной проблемы с подключением к Wi-Fi в Windows 10. Это ошибка "Не удается подключиться к этой сети" . Когда мы в списке выбираем нужную нам сеть, нажимаем подключится, вроде бы идет подключение, но появляется надпись "Не удается подключиться к этой сети". В Windows 10 это выглядит вот так:

Появляться эта ошибка может из-за чего угодно: какой-то сбой в самой системе, или на роутере, смена параметров Wi-Fi сети (пароль, тип шифрования) , и т. д. Кстати, самая популярная причина, это как раз смена пароля Wi-Fi сети. Если при попытке подключить свой ноутбук на Windows 10 к Wi-Fi вы видите ошибку что это не возможно, то есть несколько способов, которые могут вам помочь. Сейчас мы их рассмотрим.

"Не удается подключиться к этой сети". Как исправить?

Первым делом, перезагрузите ноутбук и роутер. Очень часто, обычная перезагрузка помогает, и не нужно будет копаться в настройках.

Если же этот способ не помог, то нужно удалить сеть на вашем компьютере, забыть ее. Сделать это так же не сложно. Нажмите на иконку подключения к Wi-Fi и выберите Сетевые параметры .

Выберите сеть, к которой не удается подключится, и нажмите на кнопку Забыть .

После этого, попробуйте заново подключится к своей Wi-Fi сети. Нужно будет указать пароль. Можете смотреть эту инструкцию по подключению. Более подробно о том, как "забыть" сеть в Windows 10, я писал здесь.

Обновление: попробуйте отключить антивирус

В комментариях Алекс посоветовал отключить антивирус. Ему это помогло, ошибка "Не удается подключиться к этой сети" пропала, и он смог подключится к интернету. Так что, обязательно попробуйте у себя отключить антивирус. Как правило, нужно нажать правой кнопкой на иконку антивируса на панели уведомлений, и выбрать что-то типа "приостановить защиту".

Если вам известны другие варианты решения проблемы "Не удается подключиться к этой сети", которая появляется в Windows 10, то вы можете поделится ими в комментариях.

Обновление: обновляем конфигурацию оборудования

Снова же, в комментариях Артем написал, что от ошибки "Не удается подключиться к этой сети" он избавился обновлением оборудования в диспетчере устройств. Михаил подтвердил, что ему так же помог этот способ. Поэтому, решил добавить это решение в статью.

Достаточно зайти в диспетчер устройств, и нажать на кнопку "Обновить конфигурацию оборудования".

Возможно, вам этот способ так же поможет. Напишите о результатах в комментариях.

Ошибка «Не удалось подключиться к службе Windows » может возникнуть по разным причинам . Может перестать работать Служба уведомления о системных событиях, Клиент групповой политики . Также очень часто можно увидеть это сообщение на. Последствия подобных неудачных подключений разные, но почти всегда ведут к неработоспособности системы.

Вместе с этим, компьютер начинает медленно грузиться или не грузится совсем, зависает, при входе в систему появляется черный экран, программы очень медленно запускаются и открываются, при этом ЦП показывает загрузку на 100%, но ничего конкретного не загружает. Также может не работать восстановление Windows . В целом, на компьютере становиться совершенно невозможно работать.

В большинстве случаев подобные проблемы происходят из-за повреждения разделов реестра с настройками Winsock по различным причинам. Он может повреждаться из-за неправильно установленного ПО, действия вирусов, неправильных настроек и некорректно установленных обновлений . Могут быть и другие причины.

Это может помочь.

Если проблема осталась, то отрываем командную строку и пишем: «route -f» , нажимаем на Enter, на следующей строке пишем «netsh winsock reset» . Закрываем и перезагружаем компьютер.

ipconfig /flushdns
nbtstat -R
nbtstat -RR
netsh int reset all
netsh int ip reset
netsh winsock reset

И снова перезагружаем.

Также можно попробовать открыть Центр управления сетями и нажать на «Изменение параметров адаптера». Далее щелкаем правой кнопкой мышки на «Подключение по локальной сети » и выбираем Свойства. Напротив «Клиент для сетей Майкрософт» должна стоять галочка, если ее нет, ставим ее и опять перезагружаем.

Если все-таки подобная проблема не исчезла, то придется переустанавливать систему.

Не подключается служба на гаджетах

В Windows 7 появились всеми любимые гаджеты, но Майкрософт прекратил их поддержку и в однажды вместо привычного гадежета, например, погода, будет отображаться сообщение что не удалось подключиться к службе.

В некоторых случаях помогает простой перезапуск приложения, но со временем он может перестать работать совсем. Для этого жмем на крестик в углу, потом нажимаем правой кнопкой мышки на любом свободном месте рабочего стола и выбираем Гаджеты, потом перетаскиваем «Погоду на рабочий стол». Также для решения проблем можно сменить город на другой и потом снова вернуть текущее местоположение.

Можно попробовать реанимировать погодный гаджет. Сначала нужно закрыть приложение (нажать на крестик в углу гаджета). Далее заходим в Мой компьютер, открываем диск С, выбираем папку «Пользователи» , в ней щелкаем на папке с именем пользователя и последовательно открываем: AppData-Local-Microsoft-Windows Live-Services-Cache .

Папка AppData может не отображаться. Чтобы она стала видимой в Windows 7, нажимаем Ctrl+C и в появившемся верхнем меню выбираем «Сервис» . Далее выбираем вкладку «Свойства папки» и выбираем «Показывать скрытые файлы и папки» . В Windows 8 это можно сделать в верхнем меню, выбрав вкладку Вид. Это должно решить проблему возникновения ошибки.

Windows не удается подключиться к службе «Клиент групповой политики»

При загрузке может появляться ошибка подключения Клиента групповой политики. Это может препятствовать входу пользователей, кроме администратора. И если несколько компьютеров, объединенных в одну сеть, то данная проблема может очень сильно мешать. Могут быть и другие последствия.

Сначала можно попытаться включить службу вручную. Для этого заходим в панель управления, выбираем Система и безопасность, потом Администрирование и Службы. Находим Клиент групповой политики, нажимаем правой кнопкой мышки и выбираем включить. Но этот способ не всегда работает.

Можно попробовать сделать откат системы к более раннему состоянию. Также проверьте, все ли обновления установлены.

Проблема может исчезать при перезагрузке, но от этого она никуда не денется.

Чтобы исправить проблему, можно попробовать сделать следующее:

зайти в Windows под учетной записью Администратора и вызвать строку выполнить Win+R – в ней пишем regedit.exe;
появится редактор реестра в нем последовательно открываем папки HKEY_LOCAL_MACHINE-SOFTWARE-Microsoft-Windows NT-CurrentVersion-Svchost ;
создаем в нем раздел GPSvcGroup (правая кнопка мышки);
в разделе GPSvcGroup создаем еще два параметра:
DWORD (32 бита) название AuthenticationCapabilities значение 0x00003020 (12320) DWORD(32 бита) название CoInitializeSecurityParam значение 0x00000001 (1)
Перезагружаемся.

Самым крайнем методом исправление ошибки является переустановка системы.

Ошибка «Не удалось подключиться к службе Windows» может возникнуть по разным причинам. Может перестать работать Служба уведомления о системных событиях, Клиент групповой политики. Последствия подобных неудачных подключений разные, но почти всегда ведут к неработоспособности системы.

У многих пользователей возникает проблема, когда в трее начинает появляется сообщение «Windows не удается подключиться к службе «Служба уведомления о системных событиях». Это препятствует входу в систему обычных пользователей».

Вместе с этим, компьютер начинает медленно грузиться или не грузится совсем, зависает, при входе в систему появляется черный экран, программы очень медленно запускаются и открываются, при этом ЦП показывает загрузку на 100%, но ничего конкретного не загружает. Также может не работать восстановление Windows. В целом, на компьютере становиться совершенно невозможно работать.

В большинстве случаев подобные проблемы происходят из-за повреждения разделов реестра с настройками Winsock по различным причинам. Он может повреждаться из-за неправильно установленного ПО, действия вирусов, неправильных настроек и некорректно установленных обновлений. Могут быть и другие причины.

Как исправить ошибку службы уведомления о системных событиях

Первое что можно сделать – это попробовать откатить систему в предыдущее состояние. Для этого заходим в Пуск, открываем Панель управления, выбираем Система и безопасность – восстановление системы.

Выбираете точку восстановления, которая появилась до того момента как начала появляется ошибка о подключении к службе Windows, и запускам процесс. Но в некоторых случаях это может не сработать из-за неполадок в системе или отсутствия точек восстановления. Обязательно проверьте систему антивирусом и чистильщиком мусора. Это может помочь.

Если не помогло, опять открываем командную строку и последовательно вводим команды:

ipconfig /flushdns
nbtstat -R
nbtstat -RR
netsh int reset all
netsh int ip reset
netsh winsock reset
netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled

И снова перезагружаем.

Также можно попробовать открыть Центр управления сетями и нажать на «Изменение параметров адаптера». Далее щелкаем правой кнопкой мышки на «Подключение по локальной сети» и выбираем Свойства. Напротив «Клиент для сетей Майкрософт» должна стоять галочка, если ее нет, ставим ее и опять перезагружаем.

Ошибка «Не удалось подключиться к службе Windows» может возникнуть по разным причинам. Может перестать работать Служба уведомления о системных событиях, Клиент групповой политики. Также очень часто можно увидеть это сообщение на . Последствия подобных неудачных подключений разные, но почти всегда ведут к неработоспособности системы.

Вместе с этим, компьютер начинает медленно грузиться или не грузится совсем, зависает, при входе в систему появляется черный экран, программы очень медленно запускаются и открываются, при этом ЦП показывает загрузку на 100%, но ничего конкретного не загружает. Также может не работать восстановление Windows. В целом, на компьютере становиться совершенно невозможно работать.

В большинстве случаев подобные проблемы происходят из-за повреждения разделов реестра с настройками Winsock по различным причинам. Он может повреждаться из-за неправильно установленного ПО, действия вирусов, неправильных настроек и некорректно установленных обновлений. Могут быть и другие причины.

Как исправить ошибку службы уведомления о системных событиях

Если не помогло, опять открываем командную строку и последовательно вводим команды:

ipconfig /flushdns
nbtstat -R
nbtstat -RR
netsh int reset all
netsh int ip reset
netsh winsock reset
netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled

И снова перезагружаем.

Также можно попробовать открыть Центр управления сетями и нажать на «Изменение параметров адаптера». Далее щелкаем правой кнопкой мышки на «Подключение по локальной сети» и выбираем Свойства. Напротив «Клиент для сетей Майкрософт» должна стоять галочка, если ее нет, ставим ее и опять перезагружаем.

Если все-таки подобная проблема не исчезла, то придется переустанавливать систему.

Не подключается служба на гаджетах

Windows не удается подключиться к службе «Клиент групповой политики»

Можно попробовать сделать откат системы к более раннему состоянию. Также проверьте, все ли обновления установлены.

Проблема может исчезать при перезагрузке, но от этого она никуда не денется.

Чтобы исправить проблему, можно попробовать сделать следующее:

зайти в Windows под учетной записью Администратора и вызвать строку выполнить Win+R – в ней пишем regedit.exe;
появится редактор реестра в нем последовательно открываем папки HKEY_LOCAL_MACHINE-SOFTWARE-Microsoft-Windows NT-CurrentVersion-Svchost ;
создаем в нем раздел GPSvcGroup (правая кнопка мышки);
в разделе GPSvcGroup создаем еще два параметра:
DWORD (32 бита) название AuthenticationCapabilities значение 0x00003020 (12320) DWORD(32 бита) название CoInitializeSecurityParam значение 0x00000001 (1)
Перезагружаемся.

Самым крайнем методом исправление ошибки является переустановка системы.

Возможности современных телефонов выходят далеко за рамки голосовой коммуникации. С не меньшим успехом их можно использовать для хранения и редактирования файлов и, конечно же, для подключения к глобальной сети. Поскольку мобильные стандарты чаще всего лимитированы провайдерами, для подключения к интернету владельцы гаджетов на базе Android и iOS чаще всего используют технологию Wi-Fi. Но само по себе наличие Wi-Fi-модуля в мобильном устройстве ещё не гарантирует подключения к сети.

Бывает так, что телефон не подключается к Wi-Fi, выдавая ошибки или уведомляя пользователя о невозможности соединения. Чаще всего это происходит вследствие сбоя или некорректных настроек самого девайса, но к тем же результатам могут привести неправильная конфигурация маршрутизатора, модификация системных файлов, установка кастомных прошивок, несоответствие стандартов связи, заражение вирусами и, в редких случаях, выход из строя модуля Wi-Fi. Итак, постараемся разобрать более подробно, почему телефон не подключается к Wi-Fi и как это можно исправить.

Неверный ввод пароля, временный сбой

Эта ошибка обычно выдаётся, когда Wi-Fi-сеть не может распознать подключаемое к ней устройство. Причина чаще всего банальна – пользователь допускает ошибку при вводе пароля и, как следствие, получает соответствующее сообщение.

Проверьте корректность ввода пароля и попробуйте подключиться повторно. Также обратите внимание на название сети. Wi-Fi-модуль на телефоне определяет не только вашу сеть, но и другие точки доступа, которые могут иметь похожие названия, например, mydoms и mydons. Убедитесь, что подключаетесь именно к вашей сети, а не к сети соседа.

Если до этого момента проблем с аутентификацией не было, попробуйте для начала перезагрузить смартфон и сам роутер, возможно, имел место какой-то временный сбой. Телефону не удается соединиться с сетью Wi-Fi по-прежнему? Удалите в настройках WLAN сохранённую сеть и попробуйте переподключиться.

Рассмотренный выше пример – самый простой, но чаще всё бывает немного сложнее, будучи связано с неправильными настройками самого роутера.

Настройки маршрутизатора

Вы соединяетесь с сетью, однако телефон не подключается к Wi-Fi, пишет сохранено WPA2 или WPA. Спустя несколько секунд появляется сообщение «Ошибка аутентификации». Если пароль правильный, вероятнее всего, здесь что-то неладно с настройками безопасности маршрутизатора. Может быть и так, что телефон пишет «Сохранено», но подключение всё равно не устанавливается. Попасть в настройки маршрутизатора несложно, нужно лишь перейти в браузере по внутреннему адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1 . Труднее разобраться с его интерфейсом, так как в разных моделях роутеров он может существенно отличаться.

По умолчанию логин и пароль для входа используется admin/admin (смотрите внизу на корпусе). Перед внесением любых изменений в настройки маршрутизатора удаляйте сеть из телефона или, по крайней мере, отключайтесь. Желательно также создать резервную копию настроек роутера – если вы вдруг запутаетесь или сделаете что-то не так, всегда сможете восстановиться. После внесения изменений в настройки роутера также требуется его перезагрузка.

Регион

Теперь немного подробней о настройке точки доступа. Для начала попробуйте изменить регион.

В настройках эта опция находится в разделе Wi-Fi – Расширенные настройки , в – на вкладке «Wireless». В других моделях она может располагаться в другом месте. Словом, вам нужно предварительно изучить интерфейс вашего роутера. В региональных настройках должна быть выбрана страна, в которой вы проживаете, хотя это не критично. Сохраните настройки и переподключитесь.

Режим сети

Куда более важной настройкой, которая может препятствовать подключению гаджета к вайфай, является режим работы беспроводной сети. Это едва ли не основная причина ошибки аутентификации при подключении к Wi-Fi на телефоне, который может не поддерживать текущий режим. Режимов может быть несколько: B, G, N и т.п. Если у вас присутствует B/G/N mixed, установите его, а так можно попробовать поэкспериментировать, выбирая то один, то другой режим. Обратите внимание также на канал. Он должен быть auto.

Параметры безопасности

Найдите в настройках маршрутизатора раздел безопасности и попробуйте поиграть с параметрами. Желательно чтобы сетевая аутентификация была установлена WPA/WPA или WPA-PSK (если есть mixed, включите его), шифрование – AES, ключ содержал только латинские символы, только цифры либо и то, и другое.

После изменения настроек роутера перезагружаем его, подключение на телефоне устанавливаем заново. К сожалению, описанные выше два способа могут вызвать проблемы с подключением других устройств, например, ноутбука или телевизора, если они не поддерживают изменённые параметры, так что здесь не всё так однозначно. Если менялся пароль, в любом случае его также придется изменить на других устройствах.

Ширина канала

Весьма маловероятно, что это поможет решить проблему, но на всякий случай можете попробовать изменить ширину канала Wi-Fi сети. В роутерах D-Link настройку ищите в подразделе Wi-Fi – Дополнительные настройки , в TP-Link – Wireless Settings – Channel Width . Доступных вариантов обычно несколько: 20MHz, 40MHz, Auto и другие.

Фильтрация по MAC-адресу

Каждое электронное устройство имеет свой уникальный идентификатор – MAC-адрес. Найдите в настройках маршрутизатора подраздел MAC-фильтр и убедитесь, что фильтрация отключена.

Если же она включена, определите MAC-адрес своего смартфона, сверьтесь с настройками в роутере и при необходимости исключите телефон из «чёрного» списка или, наоборот, внесите в «белый».

Телефон застрял на получении IP-адреса

Другой часто встречающейся неполадкой является застревание устройства на стадии получения IP-адреса. Телефон не подключается к Wi-Fi, пишет «Получение IP адреса», причём это сообщение может показываться часами. Причина неполадки опять же может скрываться либо в настройках мобильного устройства, либо роутера. На последнее указывают проблемы с подключением к Wi-Fi и других девайсов. За раздачу IP-адресов устройствам, смену пула адресов и самого роутера в маршрутизаторе отвечает сервер DHCP. Если он будет отключен, IP-адрес ваше устройство никогда не получит.

Включен ли DHCP?

Проверим работу DHCP. В разных моделях маршрутизаторов расположение этой настройки отличается. В TP-Link искать его нужно в разделе Локальная сеть или LAN, в D-Link он обычно находится в подразделе Сеть – LAN .

Режим должен быть выбран «Разрешить». Вместо выпадающего меню в настройках маршрутизатора могут использоваться радиокнопки «Включить» и «Отключить». Тут, полагаем, тоже все понятно.

Статический IP

Решить проблему с «вечным» получением IP-адреса можно путём прописывания статического IP в расширенных настройках подключения вашего устройства.

Для этого нажмите в списке сетей на ваше соединение, выберите Изменить сеть – Расширенные настройки – DHCP – Пользовательские (в более ранних версиях Android нужно будет отметить галочкой «Статический»).

В открывшейся панели введите в соответствующие поля IP-адрес 192.168.X.YYY, где X – 1 или 0, это зависит от адреса, по которому вы получаете доступ к настройкам маршрутизатора (можно попробовать оба варианта), а YYY – любое число от 0 до 255.

Шлюз должен соответствовать адресу вашего роутера, длину префикса оставляем по умолчанию, DNS 1 (8.8.8.8) и DNS 2 (8.8.4.4) не трогаем. Если вместо указанных в скобках у вас другие данные, также не меняйте их – они даны вашим провайдером. Исключением является DNS 2, значение которого можно оставить пустым. Если что-то непонятно или вы сомневаетесь в правильности ввода данных, лучше обратитесь в службу поддержки вашего провайдера – подключать устройства своих клиентов к сети является их прямой обязанностью.

Автоматические средства исправления ошибок

Если вы столкнулись с ошибкой аутентификации при подключении к Wi-Fi на Андроид, но у вас работает мобильный интернет, установите из Магазина Google Play приложение Android Wi-Fi Fixer . Эта утилита является аналогом средства диагностики неполадок соединения в Windows и предназначается для поиска и автоматического исправления ошибок подключения по Wi-Fi на мобильных устройствах под управлением Android. Будучи запущенным, приложение проверяет все сетевые настройки и пробует подключиться к Wi-Fi в обход.

Другие причины

Приведённые выше примеры неполадок и способы их исправления являются наиболее распространёнными. В действительности причин может быть больше. Почему смартфон не подключается к Wi-Fi? Возможно, вы установили не доведённую до ума программу прокси-сервер, поймали какой-то вирус, рутировали устройство, поменяли прошивку и т.п. Тут нужно смотреть по обстоятельствам. Отмечались примеры, когда беспроводное соединение блокировали антивирусные программы.

В общем, если подключение пропало после внесения каких-то изменений, вероятнее всего, причина в них. Коли уж ничего не помогает, сбросьте устройство к заводским настройкам, не забыв предварительно создать резервные копии важных приложений и данных.

Ну и самое неприятное, что может случиться – это выход из строя адаптера Wi-Fi. В этом случае не только ваша, но и другие беспроводные сети определяться не будут. Тут уже делать нечего, придется нести свой гаджет в сервисный центр.