Миссия здоровья Zepter распространяется на пять континентов. Год за годом она меняет к лучшему качество жизни миллионов людей по всему миру. Эта глобальная кампания по защите жизни всеобъемлюща: она включает непрерывное образование и трудоустройство новых поколений квалифицированных менеджеров, производство и распространение высококачественной продукции, а также анализ, планирование и распространение различных финансовых и страховых услуг.

Благородная миссия, возникшая благодаря блестящей идее господина Филипа Цептера, всегда вдохновляла сотрудников Zepter International по всему миру на то, чтобы сделать своих близких здоровыми и счастливыми на долгие годы, чтобы постоянно расширять свои знания о бизнесе и стремиться ко все более высоким стандартам. Миллионы людей стали здоровее и счастливее, начав пользоваться продукцией и услугами Zepter в повседневной жизни, а сотни и тысячи добились удовлетворения своих профессиональных амбиций, следуя уникальной системе успеха Zepter.

«Успех - это нормальное следствие тесного взаимодействия здорового тела и здорового духа. Чтобы быть совершенно здоровым, необходимо реализовать свой духовный и физический потенциал. Этот вид здоровья - конечная цель, так как он является предпосылкой для всех остальных. Нет предела для человека, который достигнет этого».

Филип Цептер

ЗДОРОВЬЕ, КРАСОТА И ХОРОШЕЕ САМОЧУВСТВИЕ ЛЮДЕЙ, ПОДДЕРЖИВАЕМЫЕ БЕЗОПАСНОЙ ДЛЯ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ ПРОДУКЦИЕЙ, СТРАХОВЫМИ УСЛУГАМИ И ЭКОЛОГИЧЕСКОЙ ГРАМОТНОСТЬЮ, - ВОТ ДОЛГОСРОЧНЫЕ УСТРЕМЛЕНИЯ ZEPTER GROUP.

МАГАЗИНЫ ZEPTER

Магазины в более чем 40 странах

Хотя Zepter преимущественно демонстрирует свою продукцию непосредственно, путем прямых продаж, у Zepter International есть также множество магазинов и павильонов, расположенных на красивейших улицах крупнейших городов, среди которых: Афины, Барселона, Белград, Будапешт, Чикаго, Милан, Монте-Карло, Москва, Мюнхен, Париж, Прага, Ванкувер, Варшава, Загреб…

Продукция и обстановка современных и элегантных магазинов наилучшим образом отражают философию Zepter: все создано для того, чтобы улучшить здоровье и качество жизни. Таким образом, зайдя в один из этих роскошных магазинов, вы будете чувствовать себя непринужденно и, возможно, даже более счастливо, потому что каждый товар, который вы приобретете, станет вкладом в ваше здоровье и будущий образ жизни.

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ И ИСПЫТАЙТЕ НА СЕБЕ ФИЛОСОФИЮ ZEPTER

ЗДАНИЯ ZEPTER

Компания на пяти континентах

Zepter владеет более чем 300 000 м 2 торговых площадей по всему миру. Его узнаваемые здания расположены в важнейших городах мира на пяти континентах. Присоединяйтесь к нам в наших престижных офисах по всему миру!

ZEPTER Австралия, Сидней ZEPTER Албания, Тирана ZEPTER Азербайджан, Баку ZEPTER Беларусь, Минск ZEPTER Босния и Герцеговина, Сараево, Баня-Лука ZEPTER Болгария, София ZEPTER Бразилия, Сан-Паулу ZEPTER Великобритания, Лондон ZEPTER Германия, Мёнхенгладбах ZEPTER Дания, Копенгаген ZEPTER Египет, Каир ZEPTER Индия, Бангалор

ZEPTER Иордания, Амман ZEPTER Испания, Мадрид ZEPTER Италия, Милан ZEPTER Казахстан, Алматы ZEPTER Корея, Сеул ZEPTER Латвия, Рига ZEPTER Литва, Вильнюс ZEPTER Македония, Скопье ZEPTER Новая Зеландия, Окленд ZEPTER Словакия, Братислава ZEPTER Словения, Словень-Градец ZEPTER США, Норт Берген ZEPTER Финляндия, Хельсинки ZEPTER Черногория, Подгорица ZEPTER Швейцария, Воллерау ZEPTER Швеция, Гётеборг ZEPTER Эстония, Таллин

ПРОИЗВОДСТВО

Меняя к лучшему образ жизни по всему миру на протяжении более 20 лет

История успеха Zepter началась два десятилетия назад, в 1986 году, когда была основана компания с главным офисом в Линце (Австрия) и первым производственным предприятием в Милане (Италия), где производится высококачественная посуда коллекции Masterpiece и предметы эстетики стола. С тех самых пор кухонные принадлежности коллекции Masterpiece символизируют неоспоримое и долговечное качество. Таким образом, современная фабрика Menfi Industria в Милане, производящая более 1 000 000 единиц продукции в год и занимающая площадь 24 000 м 2 , стала сердцем и местом рождения Империи Zepter.
В 1996 году Zepter Group вышла на рынок медицинских приборов. Покупка швейцарской компании Bioptron AG ознаменовала революционный прорыв Zepter в мир светотерапии.

И снова - безусловный успех.
Более 2 000 000 человек стали довольными пользователями системы светотерапии БИОПТРОН, сделав ее одним из самых популярных во всем мире продуктов Zepter. Множество лучших мировых клиник используют светотерапию БИОПТРОН в качестве стандартной медицинской процедуры. В том же году швейцарская компания Intercosmetica Neuchâtel SA вошла в состав Zepter Group. Благодаря серьезным инвестициям в производственные технологии и научные исследования были основаны новые линии продукции и новая биотехнологическая лаборатория. Объемы производства удвоились, и основное внимание сфокусировалось на косметике класса люкс. Великолепная продукция, сеть профессиональных консультантов и всемирно известная торговая марка открыли дорогу Zepter Cosmetics на мировой рынок.
На сегодняшний день Intercosmetica Neuchâtel SA производит в среднем 5 000 000 единиц товаров в год, а Zepter Cosmetics, в соответствии с миссией здоровья Zepter, предлагает лучшую продукцию в ряду высококлассной косметики. Вскоре после стратегических финансовых вливаний главный офис компании переехал в Швейцарию, и продвижение на новые рынки и освоение новых технологий продолжилось.

Добрый день! Сегодня я хочу поговорить об известном на весь мир производителе техники для дома, медицинского оборудования, часов и косметики. Он начал свою деятельность в 1986 году по системе сетевого маркетинга.

Сегодняшний обзор сетевой компании Zepter International, я надеюсь, позволит понять, стоит ли становиться ее партнером, чтобы получить финансовую независимость.

Основал компанию Филипп Цептер. В настоящее время производственные мощности находятся в Швейцарии, Италии, Германии. Прямые продажи позволили распространить продукцию почти по всему миру.

130 тысяч консультантов в 100 странах ежегодно обслуживает 10 миллионов покупателей, которые покупают около 100 миллионов единиц товаров.

Изначально компания специализировалась на производстве кухонной продукции. Сейчас в ассортимент есть кофемашины, медицинское оборудование, косметика.

Читайте также:

Вся продукция имеет сертификаты качества от организаций с мировым именем. Она неоднократно получала престижные награды.

Рубеж в один миллион евро по товарообороту компания смогла преодолеть в 2009 году. С того времени этот показатель ежегодно увеличивается на 25%.

В последнее время в крупнейших городах мира стали появляться офлайн магазины бренда.

Что предлагает Zepter

В настоящее время в ассортименте собрано 1500 наименований продукции. Постоянно появляются новые позиции.

Все товары собраны в 6 линеек.

Серия ZEPTER HOME ART предлагает разнообразные системы для приготовления пищи, ее хранения и сервировки стола. Эту посуду отличает высокое качество, привлекательный внешний вид, эргономичность.

Кастрюли, ножи, портативные плиты, фарфор ручной работы, столовые приборы, вазы – это далеко не полный перечень запатентованной продукции для правильного приготовления здоровой пищи.

В линии ZEPTER Cosmetics представлена швейцарская высококачественная косметика на основе натуральных компонентов. Туши, крема, тоники, маски изготовлены с применением инновационных технологий.

Благодаря особой обработке активные компоненты сохраняют все свои ценные свойства.

Косметика Zepter хорошо очищает кожу, восстанавливает упругости, делает ее здоровой и сияющей.

В серию ZEPTER Home Care входит все, что нужно для легкой, быстрой, экологичной и качественной уборки.

Пароочистители, турбо-пылесосы, системы смягчения и очищения воды, приборы для озонирования воздуха – все это имеет непревзойденную функциональность, компактные размеры и долгий срок службы без ощутимого износа.

Престижные наручные часы из линейки ZEPTER Luxury впечатляют выдержанным дизайном. В роскошном корпусе заключен швейцарский механизм.

Все коллекции являются лимитированными. Каждая модель станет достойным дополнением спортивного и классического образа, а также сможет подчеркнуть отменный вкус своего обладателя.

Медицинские приборы из серии ZEPTER Medical – это оборудование нового поколения с доказанной эффективностью.

Антивозрастной профессиональный аппарат «БИОПТРОП» был удостоен награды на втором Европейском Конгрессе по эстетической и anti-age медицине.

Элегантные кофемашины ZEPTER Ze-presso позволяет наслаждаться не только идеальным вкусом ароматного напитка, но и станут отличным дополнением любого интерьера.

Кроме этого есть еще и уникальная коллекция натурального кофе разных сортов и крепости.

Сотрудничество с компанией Zepter

Чтобы начать сотрудничество с сетевой компанией, необходимо заполнит заявку на сайте www.zepter.ru , указав в ней ФИО, возраст, телефон, город, адрес электронной почты. С вами свяжется представитель компании и пригласит на обучение.

Получить инструкцию

После прохождения курса будет экзамен. Только в случае его успешного прохождения завершается регистрация в качестве независимого дистрибьютора компании. Работа осуществляется на основе агентского договора.

Примечательно, что не нужно делать стартовый взнос или покупать продукцию на определенную сумму. В случае сдачи экзамена компания предоставит все необходимые материалы для работы, а именно пробники, каталоги, диски и другую полиграфическую продукцию для продаж.

Дистрибьюторам не нужно выкупать продукцию и ходить с ней по квартирам. Достаточно найти клиента, который хочет совершить покупку. С вашей помощью он напрямую заключает договор с компанией и получает желаемые товары.

Консультанту же от этой сделки будет выплачен бонус. Соответственно, чем больше продаж, тем выше будет доход.

В качестве заключения

Я считаю, что с Zepter можно начать сотрудничество, ведь она предлагает продукт, который весьма востребован. При этом условия сотрудничества являются понятными и простыми.

В результате можно получать хороший доход при минимальных затратах времени и сил.

На сегодня это все, что я бы хотел сказать об этой компании. И в завершение, как обычно, напомню о возможности оформить подписку на мой блог.

Не забывайте ставить лайки и до скорых встреч, дорогие читатели!

P.S. Рекомендую обратить внимание на бесплатный тренинг по Автоматизации холодных контактов , который поможет Вам создать Систему по привлечению партнеров в Вашу команду на полном автопилоте в режиме онлайн.

"ЦЕПТЕР Интернациональ" - международная компания, специализирующаяся на производстве широкого ассортимента высококачественных товаров для дома, правильного питания, здоровья и красоты.

Сегодня компания успешно работает более чем в 50 странах мира на пяти континентах.

Во главу всех производственных программ поставил хорошо понятную каждому человеку философию красоты и здоровья. Именно этот факт и послужил отправной точкой, благодаря которой непрерывно растет популярность марки с логотипом "ЦЕПТЕР".

Компания "ЦЕПТЕР Интернациональ" продает свою продукцию путем , которые проводят более 120 000 консультантов по всему миру, для удобства клиентов работают также и Салоны - магазины. 12 производственных линий компании расположены во Франции, Германии, Италии и Швейцарии. Здесь используются самые передовые технологии. Усовершенствование и создание новых видов продукции - основа стратегии развития компании "ЦЕПТЕР". Независимо от того, на каком изделии появляется логотип "ЦЕПТЕР", он всегда означает КАЧЕСТВО, СТИЛЬ, ПРЕСТИЖ!

С 1993 г. "ЦЕПТЕР" работает и в России. Сегодня в наших рядах свыше 30 000 профессионально подготовленных менеджеров. Наши представительства открыты в 86 российских городах от Москвы до Владивостока. Это современные, хорошо оборудованные офисы общей площадью свыше 50 000 кв.м. Ежегодно в России мы проводим более 3 миллионов презентаций, на которых присутствуют свыше 10 миллионов человек. На презентациях сотрудники не только рассказывают о товаре, но и пропагандируют здоровый образ жизни. А это значит, что 10 миллионов россиян всерьез задумываются о своем здоровье и здоровье своих семей.

Широкий ассортимент продукции "ЦЕПТЕР" включает в себя несколько производственных направлений:

Новейшее оборудование для ведения домашнего хозяйства: , как в специальных емкостях, так и в вакуум-пакетах; , заменяющий кухонный комбайн; для дезинфекции и эффективной уборки дома.

Включает несколько линий косметических средств для ухода за кожей, которые производятся в Швейцарии: линия Swissological на основе натурального растительного экстракта эхинацеи - полная гамма средств для ухода за кожей лица и тела, включающая детскую косметику, косметику для мужчин и косметику с солнцезащитным действием; линия La Danza - комплекс из восьми косметических средств, включающих капсулированные витамины, фруктовые кислоты и керамиды, который предотвращает преждевременное старение кожи и возвращает ей сияние и красоту молодости. Целая гамма электрокосметических приборов и массажеров дополняют это направление, также как и запатентованная система светотерапии Bioptron ®, которая, по своей сути, является "домашней клиникой" здоровья и красоты.

Недавно Компания расширила сферу своей деятельности, добавив ювелирные изделия и эксклюзивные часы Philip Zepter.

Компания "ЦЕПТЕР Интернациональ" постоянно стремится к расширению рынка, улучшая и разрабатывая новые изделия и подготавливая все новые кадры для работы с клиентами.

Новые проекты компании "ЦЕПТЕР" нацелены прежде всего на деловых и целеустремленных людей, для которых свой "личный" бизнес - не только возможность заработать средства к существованию, но и шанс повысить уровень жизни, обеспечив себе, своим близким и своим детям достойное будущее.

Дети, молодые талантливые ученые, спортсмены, люди искусства нашли в лице

Фирме "Цептер интернациональ" я в некотором смысле обязан своей журналисткой карьерой. Еще в 1995 году в редакции газеты "Известия" мы долго обсуждали тему моей первой публикации в разделе "Экспертиза". Неожиданно большой интерес вызвало предложение написать о "Цептере", кастрюли которого недавно приобрели мои знакомые, не сказав мне ни слова. Я был страшно раздражен этой покупкой за невиданные деньги и с удовольствием взялся за дело.

Начало интриги

Сначала я честно съездил в офис фирмы на улицу Народного Ополчения - описание хамства охранников опускаю - и побеседовал с руководителем отдела рекламы и маркетинга. Моя просьба была очень простой - я хотел взглянуть на материалы исследований, доказавших бактерицидность кастрюль и сковородок, а также факт полного сохранения в них витаминов при готовке. Именно эти свойства посуды - уничтожение микробов и сохранение полезных веществ - являлись главной приманкой фирмы на презентациях. Мне, разумеется, пообещали приготовить все материалы, которые находились в Швейцарии и вот-вот по факсу придут в Москву. Страна Швейцария здесь тоже не случайна, "Цептер" подавал себя как швейцарскую фирму и хвастался европейским качеством посуды. Правда, я знаю, что для регистрации фирмы в Швейцарии или любой другой западной стране нужно всего лишь заплатить немного денег и, может быть, иметь приятеля с местным гражданством. Прошла неделя, потом вторая. Факсу никак не удавалось спуститься со швейцарских Альп и добраться в дождливую Москву. Прошел месяц - в Швейцарии кто-то там болел, кто-то уехал в отпуск, факс так и не пришел. Я прекратил созваниваться с фирмой, договорился в "Известиях" о деньгах на экспертизу и дело закрутилось. Скорее всего, читатель слышал о продукции компании "Цептер", реклама которой довольно часто появляется в самых различных СМИ, а также осуществляется дистрибьюторами (презентантами) прямо по месту жительства или работы. Но кое-что рассказать необходимо.

Чудо-металл

Итак, фирма продает наборы кастрюль, сковородок, чайные и кофейные сервизы, ножи, рюмки и вилки, сделанные из "благородной стали хром-никель 18/10 номер материала 1.4301". При этом постоянно подчеркивается, что это сплав, который применяется для изготовления хирургических инструментов, абсолютно нейтрален химически, не вступает ни в какие химические реакции с обрабатываемой пищей. Фирма имеет сертификаты соответствия, выданные организацией "Ростест-Москва" на основании проведенных испытаний. Эти документы утверждают, что металлы, входящие в состав сплава, не переходят в приготавливаемую пищу, и в связи с этом, посуда соответствует требованиям безопасности и может использоваться для приготовления пищи. По этому поводу можно сказать только то, что "благородная сталь" - обычная "нержавейка", из которой действительно можно делать скальпели и другие хирургические принадлежности. В России ее аналогом является, например, нержавеющая сталь 04Х18Н10. Как и положено нержавеющей стали, такие сплавы действительно не вступают во взаимодействие с пищей и безвредны. Другое дело, что любая посуда из "нержавейки" обладает этими свойствами и такую посуду или столовые приборы можно найти на любой кухне. Как уже отмечалось, "восемнадцать-десять" означает всего лишь процентное содержание хрома и никеля в сплаве. При соотношении 18/10 сплав получается наиболее однородным максимально "нержавеющим" - это научно установленный факт. Следующим и довольно неожиданным заявлением фирмы является утверждение, что посуда из этой стали обладает в 400 (!) раз большими бактерицидными свойствами, чем аналогичная посуда из других сплавов, и что при готовке в ней на 100% (!) сохраняются все витамины и "минеральные соли".

Вообще-то известно, что нержавеющая сталь такими свойствами не обладает. Более того, кухонная посуда и не обязана ими обладать - при готовке большинство микроорганизмов все равно погибает. Вот серебряные изделия бактерицидны: ионы серебра убивают многие микроорганизмы, этот эффект издавна используется для приготовления "святой" воды, но никто не будет делать из серебра кастрюли или сковороды. Для изучения же нашей нержавейки был привлечен Институт экологии человека и гигиены окружающей среды им. А.Н. Сысина РАМН. Подробности эксперимента не очень интересны. Скажу лишь, что сравнивалось выживание микроорганизмов в "цептеровской" кастрюле и в обычной эмалированной кастрюльке (я принес ее из дома).

Далее - цитата: "для исследований были взяты коли-формные бактерии (основной нормируемый показатель при контроле качества воды, пищевых продуктов и т.д.), измерялось также ОМЧ - общее число микроорганизмов, в эту группу входят сапрофитные бактерии, характеризующие антропоморфное загрязнение, споровые бактерии - наиболее устойчивые к воздействию обеззараживающих агентов, и аллохтонная микрофлора, для которой вода является естественной средой обитания". Уф! Но ничего не поделаешь, так ученые и пишут. Не буду утомлять читателя таблицами и прочими данными. Общий результат, как и следовало ожидать, таков: бактерицидный эффект полностью отсутствует. Теперь о выживании витаминов. Анализ, проведенный нами при нагревании овощей в посуде "Цептер" до температуры около 90"С, показал, что количество витаминов заметно снижается, в частности содержание витамина С уменьшилось на 50%. Впрочем, это совершенно обычно, как и то, что при кипячении количество витаминов снижается еще больше. В ассортименте "Цептера" есть даже пепельница, вполне успешно решающая поставленные перед ней задачи (гасить сигареты). Любопытно: бактерицидна ли пепельница и сохраняет ли витамины? Что касается "минеральных солей", как неудачно сказано в рекламе (имеются в виду "минеральные вещества"), то они не могут никуда деться из любой кастрюли, разве что перейти в отвар. Такое уж у минеральных веществ свойство, и от кастрюли оно не зависит. Кстати, это даже хорошо, если такие минеральные вещества, как нитраты, будут удалены из продукта.

Тонок был слой этого золота

Для украшения посуды и привлечения покупателей Цептер (впрочем, это сейчас делают многие производители) начал разрисовывать ее разными полосками и рисунками из "золота 24 карата". Разумеется, никакого функционального смысла в нанесении слоя золота на посуду нет, полоски выполняют чисто эстетическую задачу. Часто и вправду получается красиво, однако основная задача фирмы - убедить нас в высокой стоимости посуды с золотом. Давайте проверим.

Прежде всего, что такое "золото 24 карата"? Пробу золотого сплава можно выражать в различных единицах. У нас принята система, в которой проба чистого золота без добавок обозначается числом 1000, поэтому 750-я проба означает, что в 1000 частей сплава содержится 750 частей чистого золота и 250 частей другого металла. Другими словами, в этом сплаве 75% золота. В сплаве 583-й пробы содержится 58,3% чистого золота, остальное - менее дорогой металл. Чистое золото пробы 1000 (т.е. 100-процентное золото) для изготовления ювелирных изделий практически не используется из-за своей мягкости и не очень красивого внешнего вида.

За рубежом пробу золота принято обозначать в каратах, за 100-процентное чистое золото принимается золото 24 карата. Наше 750-е золото соответствует 24х75:100 = 18 каратов, золото 583-й пробы в каратной системе 58,3:100 = 14 карат. Посуду из нержавейки покрывают чистым золотом с пробой 24, по-нашему - 1000. Нанесение проводится, очевидно, гальваническим методом, и покрыть изделие золотом меньшей пробы технически просто невозможно. Так что использование 24-каратного золота в данном случае не демонстрация любви к потребителю, а производственная необходимость. Само же покрытие имеет столь малую толщину (несколько десятков атомных слоев), что количество золота в изделии ничтожно и составляет самое большее десятую долю грамма. А грамм золота стоит сейчас, по данным Лондонской биржи металлов, около 10 долларов, или 60 тысяч рублей (данные 1998 года, сегодня – дороже. прим. ред.) Соответственно золотые ободки на кастрюле стоят в лучшем случае 6 тысяч рублей (неденоминированных – автор оперирует в ценах до 1996 года - прим. ред.). Золото 24 карата занимает одно из центральных мест в рекламе и, по-видимому, заметно удорожает посуду, хотя реальная цена этого золочения в цене кастрюли (от 200 тысяч руб. до 200 долларов) составляет незначительную величину.

Чудо-свойства

Реклама посуды "Цептера" обещает и еще одну интересную штуку - "пожизненную гарантию" на посуду. Об этом уже говорилось в предыдущей главе. Добавлю только, гарантия не распространяется на градусник в крышке посуды, который как раз легко выходит из строя. Особой гордостью посуды "Цептер" является довольно толстое дно, сохраняющее тепло, позволяющее доваривать продукты при выключенной плите и поэтому способствующее экономии газа или электроэнергии - по крайней мере, так считает фирма. А что на само деле? Это мой последний опыт в Институте Химической физики РАН, я им очень горжусь. В сущности, надо было проверить, действительно ли в "Цептеровской" суп остывает медленнее, чем в посуде из другого материала? Я сравнивал скорости остывания, просто измеряя температуру воды (градусником) через определенные промежутки времени после закипания. И обнаружилось, что быстрее всего остывает вода в эмалированной кастрюльке с неплотной крышкой, а в "цептеровской" кастрюле и алюминиевой кастрюле с плотной крышкой остывание происходит совершенно одинаково, примерно через 50 минут в обеих кастрюлях температура становится равной 50 С. Впрочем, я всего лишь подтвердил давно известный факт: наибольшее количество тепла уносит с собой пар, и если не давать ему вырваться (плотно закрыть крышку), то охлаждение будет протекать примерно одинаково для любых металлов емкости. Может, при этом "доваривание" и произойдет, но только "Цептер" здесь не причем. Проверять же возможность сохранения энергии при доваривании нет необходимости - такая возможность являлась бы нарушением Закона сохранения энергии, и не "Цептеру" с его плошками опровергать этот незыблемый закон. Кстати, о способе готовки.

В посуде "Цептер", как говорит реклама, можно готовить "без жира и воды". Что ж, это действительно возможно, причем не только в этой посуде. Стоит отметить, однако, что при такой готовке (невысокая температура и плотно закрытая крышка) вкус готового блюда отличается от привычного. Продукты получаются не вареными и не жареными, а, скорее, пареными. Диетологи считают такой способ приготовления пищи гораздо более полезным для здоровья, и в этом смысле такая посуда, несомненно, способствует профилактике многих болезней. Надо ли говорить, что такого же эффекта вы достигнете, готовя и в любой другой посуде, без перегрева пищи?

Вернемся к градуснику на крышке. Фирма гордо называет его "термоконтроллером", а презентанты на своих представлениях - даже "термокомпьютером". Все это ерунда, на крышке установлен простой биметаллический градусник без обратной связи. Другими словами, вы не можете заранее установить желаемую температуру готовки и уйти смотреть телевизор. Температуру можно только измерять и в нужный момент выключать газ. Обратная связь, таким образом осуществляется самим кулинаром. И если он засмотрится сериалом, пища попросту сгорит и никакой "контроллер" не поможет. Самое опасное, что при этом может сгореть или лопнуть и пресловутый градусник, изготовленный в пластмассовом корпусе! Между прочим, этот градусник превращает кастрюлю уже в некий прибор, требующий специального обслуживания и даже обучения. Ничего себе кастрюльку купил! Ну, хорошо, большинство покупателей не могут разобраться в рекламных обещаниях. Но как же фирме "Цептер" удалось околпачить такое большое количество наших граждан, посуда ведь запредельно дорогая? А вот для этого и потребовались "презентации".

Чудо-метод

Фирма гордо заявляет, что "посуду "Цептер" в магазине не купишь!" И это неудивительно - кто же будет покупать набор из нержавейки за несколько тысяч (!) долларов (наборы посуды "Цептер" стоят от 500 до 4000 долларов) без специальных уговоров? А дистрибьютор и стол накроет и еду в кастрюле сготовит и видеокассету покажет и часа два будет петь про удивительные свойства металла, спасшие его от колита, гастрита и рахита. И многие попались, и еще попадутся... Кстати, на презентациях при заключении договора нельзя заплатить всю сумму сразу (в этом случае вы лишаетесь подарка от фирмы), можно заплатить лишь часть стоимости набора, потом в течение года или двух доплачивать, и лишь потом получить свои уникальные сковородки. И эту систему "Цептер" называет "рассрочкой"! На самом деле вы даете фирме беспроцентный кредит, а настоящая рассрочка - это получение товара до выплаты полной его стоимости. Заплатил 20% цены машины, и на ней же уехал из магазина. Конечно, в условиях свободы рынка фирма может запрашивать за свой товар любую цену, это ее право. Но вот надо ли платить? Кастрюля "Цептер" стоит 200-300 долларов, в зависимости от размера, т.е. как импортный цветной телевизор (причем в основном посуда продается только в наборах, по отдельности купить почти ничего нельзя). На нашем рынке уже есть аналогичная посуда зарубежных фирм дешевле в 5 - 6 раз (BEEN, Winston, Baron). Более того, есть и близкая по свойствам посуда российского производства (Челябинская область). Кастрюля емкостью 3 литра стоит 40 тыс. рублей (примерно 7 долларов). Последний аргумент фирмы - высокая эстетическая ценность посуды. Это уже вопрос вкуса, хотя мне лично кажется нелепым пить шампанское из стальных бокалов, а не из искрящегося хрусталя. Итак, подведем итоги. За исключением самого главного - бактерицидности, сохранности витаминов, экономии энергии и гарантии - посуда фирмы "Цептер" действительно соответствует рекламным сведениям. У этой посуды действительно толстое дно, в ней можно готовить диетические блюда. Правда, аналогичными свойствами обладает и другая, гораздо более дешевая посуда (хоть тот же чугунок для русской печки).

Интервью с академиком. После появления моих статей (вторая - в соавторстве с Э. Геращенко), а также юридической оценки договора покупателя с "Цептером", фирма только усилила свою рекламную кампанию. Во множестве рекламных публикаций появились ссылки на Институт Питания РАМН и лично на его директора академика РАМН М. Н. Волгарева. Уважая авторитет известного ученого, мы решили разобраться поглубже и вдвоем с моим тогдашним шеф-редактором Александром Ершовым добились аудиенции у академика. Вот наше интервью, завизированное впоследствии самим Михаилом Николаевичем.

Михаил Николаевич, действительно ли посуда фирмы "Цептер" обладает такими поразительными свойствами, как бактерицидность, сохранение витаминов и т.д.? - Посуда этой фирмы действительно.позволяет готовить пищу непривычным для нас образом - варить и жарить в собственном соку овощи, рыбу, мясо при пониженной температуре, не допуская перегрева или пережаривания продуктов. - Такое возможно только в "цептеровской" посуде? - Нет, почему же, способы щадящего приготовления пищи были известны задолго до появления технологии "Цептер". Метод готовки без воды иди масла изложен, например, в книге С. И. Шишлаковой-Гнездиловой "Кулинарная мудрость в минутах", изданной еще в 1992 году, у нее были и соответствующие авторские свидетельства. Такой кулинарный прием можно использовать и в любой обычной "нецептеровской" кастрюле с плотной крышкой. Другое дело, что наличие термометра в. крышке "Цептер" позволяет контролировать температурный режим готовки и делает посуду гораздо более удобной применительно к данному методу. (Но такой термометр есть и в посуде других фирм, стоящей в десять раз дешевле - это мой комментарий). - Так как все-таки насчет уникальных свойств посуды "Цептер"? Если верить рекламе, Институту питания удалось их обнаружить. Пишут даже, что работы проводились под вашим личным руководством. - Ни Институт питания, ни тем более я лично посуду "Цептер" не исследовал.

Мы изучили содержание витаминов и канцерогенно-активных соединений в продуктах, приготовленных по технологии "Цептер". Опыты действительно показали, что витамины, прежде всего витамин С, сохранились в них лучше, хотя ничего чудесного в этом нет. Многие витамины, а витамин С в особенности, термически нестойки. Естественно, щадящий температурный режим способствует их сохранности. Так что, я бы не стал приписывать этот эффект исключительным особенностям кастрюли, скорее это заслуга метода, хотя, на мой взгляд, посуда "Цептер" спроектирована разумно (толстое днище, плотная крышка, наличие в ней термометра), да и изготовлена достаточно добротно. Естественно, это влияет на качество приготовляемых блюд. но косвенно. как влияет, например, обстановка в комнате на рабочее настроение. Никакого чуда здесь нет, да и быть не может. - Понятно. А как насчет рекламируемых бактерицидных свойств посуды? Мы таких экспериментов (т.е. просто на бактерицидность посуды) не проводили, но приготовленные в посуде "Цептер" и по обычной технологии блюда по результатам наших микробиологических исследований характеризовались близкими бактериологическими показателями. (Эксперименты на бактерицидность были проведены в Институте экологии человека и гигиены окружающей среды им. А.Н. Сысина - см выше).

Не конец истории. Вот так, ссылки фирмы на М.Н. Волгарева оказались обычным обманом. После нашей публикации с чудесной карикатурой Балабаса "Цептер" купил в "Известиях" рекламную площадь и поместил там статейку под названием "Ах, Моська... ", подписанную неизвестным мне И.Королевым (в "Известиях" его не знали, а фирма на просьбу познакомить ответила отказом). Моська - это я и газета, а лаем мы на слона по имени "Цептер". Публикация висит у меня в кабинете и я ей очень горжусь и хвастаюсь посетителям. Но история с "Цептером" не закончилась. Как автор первых критических статей и как эксперт "Покупателя" я время от времени участвую в судах, которые затевают несчастные, купившие наборы "Цептера" и теперь пытающиеся вернуть деньги на основании факта ложной рекламы. Так вот фирма избрала теперь интересную тактику - ее представители заявляют, что фирма никогда и не говорила о бактерицидности или сохранении витаминов! Оригиналы публикаций в 94-95-х годах часто утеряны, доказать, что это именно "Цептер" размещал рекламу, а не кто-то другой невозможно. Хотя кто это будет рекламировать - за огромные деньги - не свою продукцию?! Впрочем, если фирма не будет больше писать о бактерицидности, о сохранении витаминов, о термоконтроллере, о пожизненной гарантии, о уникальности способа приготовления пищи - у меня не будет к ней никаких претензий. Покупатели же, которые при этом купят-таки "цептеровские" наборы, пусть живут как знают, это уже меня не касается.

Фото - ассортимент продукции "Zepter" - www.zepteronline.ru

Филип Цептер - гениальный маркетолог, создавший огромную торговую сеть из маленького магазина посуды. Еще будучи студентом, он проявил талант блестящего бизнесмена. Переехав в Австрию из небольшого сербского городка, он за несколько лет создал империю Zepter International.

Югославия – Австрия – Монако. Продавец – директор – владелец бизнеса. Тысячи – миллионы – миллиарды. Филип Цептер намерен и дальше идти по лестнице только вверх. Пока не упрется в потолок.

Его детище Zepter International Group за четверть века с небольшим из скромной посудной лавки превратилось в прибыльный диверсифицированный бизнес, годовой оборот которого, по оценкам экспертов, перевалил за 2 млрд долларов.

Сам же г-н Цептер – человек-загадка. Закоренелый трудоголик, рисковый предприниматель и гениальный маркетолог, он смог выстроить многомиллиардную торговую империю, продавая не столько кастрюли из нержавейки, сколько философию здоровой и счастливой жизни. Впрочем, как и многим другим фирмам, работающим по принципу сетевого маркетинга, Zepter приходится периодически отмывать пятна на репутации.

Быстрее Гейтса

Филип Цептер любит сравнивать себя с основателем . «Уже через три года работы мне удалось сделать то, чего не смог Билл Гейтс, хотя у него более прогрессивная, революционная и прибыльная технология, – бахвалится в интервью изданию Srpska Dijaspora глава Zepter International. – Я быстрее, чем он, разбогател».

В конце 1980-х Милан Янкович (паспорт на имя Филипа Цептера он получил в 2000 году после бомбардировок Югославии) смог довести оборотный капитал компании до 1 млн долларов всего за три года работы – вдвое быстрее, чем Билл Гейтс. Правда, теперь, в отличие от богатейшего в недавнем прошлом человека на планете, об истинных размерах своих доходов сербский бизнесмен предпочитает не распространяться – от греха подальше. Между тем, по оценкам западных СМИ, в «закромах» г-на Цептера скопилось по меньшей мере 5 млрд долларов.

Жизнь он ведет явно безбедную, обосновавшись с женой Мадленой и дочерью Эммой в Монте-Карло на шикарной вилле Trianon, которой владели французский император Наполеон III и король Египта и Судана Фарук.

С некоторыми нынешними монаршими особами, в частности правящим князем Монако Альбером II, хозяин посудной империи в приятельских отношениях, а с «рядовыми» селебрити типа актера Кевина Костнера или теннисиста Бориса Беккера общается запанибрата, регулярно играет с ними в гольф. При этом г-н Цептер избегает публичности и редко дает интервью.

Нет времени – мол, дела, бизнес, благотворительность... Таких трудоголиков еще стоит поискать: по его собственному признанию, почти всю жизнь он спит не более пяти часов в сутки, а перед сном записывает на диктофон свои мысли, чтобы не упустить ничего ценного.

Путь Филипа Цептера – это «жизненная история усердного труда, веры в себя и желания идти на риск», отмечает газета The Monaco Times. Семья Янковичей жила в городке Босанска-Дубица, а затем переехала в Велико-Градиште (сейчас это Восточная Сербия), где в 1950 году и родился Милан.

Отец умер, когда мальчику было восемь. Милан изучал экономику в Белградском университете, там же сделал первые шаги по карьерной лестнице: предприимчивый студент собирал группу однокашников для массового мытья стекол в новостройках и получал двойную зарплату – как подрядчик и как рядовой работник. После службы в армии, женитьбы и непродолжительной работы в сфере международных морских перевозок в компании Transkop Милан Янкович переехал в Австрию (его супруга Мадлена получила работу в этой стране).

Помыкавшись какое-то время, энергичный серб наконец устроился торговым представителем в фирму AMC, выпускающую и продающую посуду. Карьерный взлет удивил его самого: всего через полгода «новобранец» возглавил компанию и занимал пост директора пять лет, прежде чем уйти и создать собственное аналогичное дело.

Здоровье и счастье? Бесценны

Австрия, Линц. 1986 год. Стартовый капитал – 30 тыс. австрийских шиллингов плюс неуемная энергия и нереализованные амбиции. Бизнес Милана Янковича, получивший название Zepter (в переводе с немецкого – «скипетр»), поначалу не сулил баснословных прибылей. «Мой секрет успеха – упорство, настойчивость, умение адаптироваться, – рассказал сербскому изданию Филип Цептер. – Проблема многих компаний в закостенелом менеджменте, неумении приспосабливаться, стереотипном мышлении. Но не моей.

Первые 10 лет я посвятил выстраиванию системы прямых продаж». И еще, считает он, важно уметь ставить перед собой конкретные задачи. Бизнесмен шел от вехи к вехе: заработать 100 тыс. долларов, потом 1 млн... «А когда я понял, что способен на большее, уже не смог остановиться», – признается г-н Цептер. Оборота в 1 млрд евро Zepter International достигла в 2008 году.

Стремительному росту компании в 1990-х способствовал развал Восточного блока и СССР. «Спрос был колоссальный, – вспоминает предприниматель, – и, хотя большинство людей там зарабатывали меньше 100 долларов в месяц, многие готовы были выложить 500 долларов за наши кастрюли». Почему? Дело не в посуде, а в стремлении к лучшей жизни, присущем любому человеку.

Милан Янкович это понял: его маркетинговым ноу-хау стало не столько качество посуды, сколько философская «заправка» продаж. Чего хотят царицы кухни – женщины (да и мужчины, пожалуй, тоже)? Здоровья и счастья. Именно такую жизнь и обещал основатель империи Zepter покупателям сковородок и кухонных плошек марки.

Упор на философию здоровья и эксклюзивная отделка продукции позволили компании не стесняться в установлении цен. «Сильная сторона Zepter – дизайн. По всей вероятности, благодаря ему бренд находится в гораздо более высокой ценовой категории, нежели конкуренты.

В остальном же посуда мало чем отличается от изделий других производителей – как иностранных, так и отечественных», – рассуждает эксперт по сертификации посудо-хозяйственных товаров, главный специалист ЗАО «ЦС Композит-Тест» Владимир Орлов. Посуда Zepter для приготовления пищи из коррозионностойкой хромоникелевой стали с утолщенным трехслойным дном в течение восьми лет проходила сертификационные испытания в этой организации.

К продукции Zepter, несмотря на высокие цены (наборы кастрюль и сковородок стоят в среднем 3-5 тыс. долларов) и маркировку Made in Italy, у специалистов возникло немало претензий. «Во-первых, в составе стали спектральным методом не обнаружено серебро, о котором говорят продавцы компании на презентациях, рекламируя антимикробные свойства посуды.

Отсюда следует, что, расписывая ее чудодейственные качества, они вводят покупателей в заблуждение», – делает вывод г-н Орлов. Во-вторых, крепление ручек кастрюль Zepter емкостью от 1,3 до 10 л выполнено при помощи контактной сварки в четырех точках. По мнению экспертов, для больших емкостей (от 3 л) этого недостаточно, для безопасности необходим 100-процентный провар соединения.

Кроме того, медный лист, заявленный изготовителем как составляющая многослойного дна, в ходе исследований также не был обнаружен. Вместо меди используется более дешевый теплопроводный алюминиевый лист, что допускается ГОСТом 27002-86, но не соответствует рекламе. Впрочем, в ценностной парадигме Zepter это все сущие мелочи. Спрос есть – вот и славно.

Не посудой едины

Заработав первый миллион, Филип Цептер понял, что одной посудной фабрики в Милане ему недостаточно. Появились средства, силы и возможности опробовать свою философию успеха в новых сферах. Диверсификация бизнеса началась в 1996 году, когда группа Zepter купила швейцарскую фирму BioptronAG, выпускающую лечебные лампы.

Светотерапия становилась модным направлением нетрадиционной медицины, на котором можно было заработать. За последние полтора десятилетия продано более 2 млн установок световых систем Bioptron Light Therapy. В Москве, например, такие установки стоят от 15 тыс. рублей до 60 тыс. с хвостиком.

В том же 1996-м в состав группы вошла еще одна швейцарская компания – производитель косметики Intercosmetica Neuchâtel SA. Новый владелец удвоил мощности предприятия, построил исследовательскую лабораторию, где создавались кремы и лосьоны – разумеется, «уникальные» и исключительно полезные для кожи лица и тела. Сейчас объем продукции подразделения Zepter Cosmetics – около 5 млн единиц ежегодно. Перевести этот показатель в денежное выражение довольно сложно: ценовой диапазон косметики и парфюмерии колеблется от 10–15 до 100 долларов.

Вскоре после этих двух покупок штаб-квартира группы Zepter переехала из Австрии в Швейцарию, откуда и продолжила освоение новых рынков. Сегодня в товарное семейство концерна помимо металлической и фарфоровой посуды, косметики и медицинского оборудования входят также системы для очистки воздуха и воды, продукция для детей, натуральные биодобавки, часы, письменные принадлежности, ювелирные изделия, предметы интерьера, кофемашины, клининговые системы, утюги и дезинфекторы...

Портфолио брендов распределилось по пяти направлениям – Medical, Cosmetics, Luxury, Home Art и Home Care. Кстати, у себя на родине, в Сербии, Филип Цептер владеет непрофильными активами – страховой компанией Zepter Osiguranje и мобильным оператором Zepterfone.

Одно из последних увлечений миллиардера – яхтинг, ради которого он даже основал компанию Philip Zepter Yachts. Не так давно появилось первое ее творение – суперъяхта JoyMe. Сей 50-метровый мореходный шедевр дизайнерского искусства, представленный на Monaco Yacht Show 2011, ждет покупателя, способного выложить за него 27 млн евро, а пока сдается в аренду для проведения великосветских вечеринок.

Финансовые показатели Zepter International – тайна за семью печатями. Сотрудники пресс-службы оказались бессильны ответить на запрос журнала «РБК». «Не в нашей власти повлиять на вышестоящее руководство. Информацию может предоставить лишь президент или Деян Йованович [глава российского представительства. – Прим.].

Остальные некомпетентны в этих вопросах и не могут взять на себя ответственность говорить от имени компании», – дала исчерпывающий ответ PR-менеджер представительства Zepter в России Марина Курганова. Поэтому судить о масштабах бизнеса приходится по скудным, но красноречивым данным: каждые 10 секунд в мире начинается очередная презентация товаров Zepter, группа работает на пяти континентах, более чем в 40 странах. Продукция выпускается на семи фабриках в Германии, Италии и Швейцарии, а реализуют ее более 130 тыс. продавцов. Также в активе Zepter International более 320 тыс. кв. м торговых и офисных площадей в крупнейших городах мира.

По мнению директора отдела исследований и инсайтов брендингового агентства Fitch Джима Уайта, успех компаний, специализирующихся на прямых продажах, определяется мастерством продавцов-консультантов. «Именно они налаживают доверительные отношения с покупателями», – подчеркивает он. Онлайн-торговля постепенно вытесняет привычные нам розничные форматы, но вместе с этим теряется возможность личного общения с продавцом. А сетевой маркетинг, отмечает г-н Уайт, предоставляет шанс протестировать товар, не выходя из дома, получить рекомендации, если возникнут вопросы.

Тем не менее стратегию продвижения Zepter агрессивной никак не назовешь. Марка не мелькает на телеэкранах, в прессе и на билбордах. Не скупятся в компании разве что на спонсирование спортивных соревнований – от гонок «Формулы-1» и теннисных турниров до баскетбольных и хоккейных матчей. Да и сам г-н Цептер не чужд спорту: в свое время он был главой Олимпийского комитета Сербии.

А сейчас проявляет интерес к покупке сербского футбольного клуба Crvena Zvezda. Благотворительность и меценатство – тоже составляющие стратегии формирования позитивного имиджа бренда. Это зона ответственности супруги бизнесмена. Фонд Филипа и Мадлены Цептер (в названии угадывается аналогия с известным Фондом Билла и Мелинды Гейтс), основанный в 1994-м, ежегодно выдает стипендии и гранты для проведения гуманитарных исследований, помогает юным талантам, спонсирует научные, технические и культурные проекты.

Сroûton против сухарика

Есть в филантропическом меню сербской четы и экзотика: так, на острове Мадагаскар существует деревня, состоящая из сотни домов, где работают начальная и средняя школы, а также медицинская клиника, – она основана и финансируется компанией Zepter. В 2011-м за все заслуги Филипу Цептеру вручили Медаль почета острова Эллис (среди обладателей этой награды – американские президенты Билл Клинтон, Рональд Рейган, Джимми Картер, знаменитости Фрэнк Синатра и Мухаммед Али, бизнесмен Дональд Трамп). Имеются и другие регалии. Не перебор ли?

Удивительная выходит картина: несмотря на бесконечно долгий список добродетелей, маркетологи и специалисты по брендингу называют одной из ключевых проблем Zepter репутационные риски. «Субъективные потребительские оценки схем многоуровневых продаж, или сетевого маркетинга (MLM), колеблются от сектантского восхищения до общественного порицания.

За всем этим зловеще маячит слово «пирамида», и большинство брендов, пользующихся арсеналом MLM, традиционно несут на себе печать сомнительной репутации. Закон жанра», – констатирует президент агентства Depot WPF, сопрезидент Ассоциации брендинговых компаний России Алексей Андреев. Не избежал этой участи и Zepter, невзирая на многолетнюю историю и вполне приемлемые потребительские качества продукции. «Что же смущает? Прежде всего – завышенная стоимость товара, мотивируемая его уникальными свойствами.

Поскольку реализуется он через развитую агентскую сеть посредством личных презентаций, имеют место преувеличенные обещания. Говоря простыми словами, продукцию Zepter умело «впаривают», – не боится эпитетов г-н Андреев и приводит пример из известного фильма про разницу французского croûton и нашего сухарика. – Для потребителей определенного психотипа, на которых и рассчитан весь флер сетевого маркетинга, крутон всегда гораздо ценнее и дороже сухарика».

Не добавляет позитива и громкий скандал середины 2000-х, завершившийся долгими судебными разбирательствами. Организация International Crisis Group, основанная финансистом Джорджем Соросом, обвинила Филипа Цептера в отмывании денег и продаже оружия боевикам автономной Республики Сербской, а также попеняла ему на близость с бывшим правителем Югославии Слободаном Милошевичем, находившимся в тот момент под следствием Гаагского трибунала.

Адвокат бизнесмена Питер Шеридан в ответ на все обвинения выставил иск о клевете и выиграл суды в Нью-Йорке и Брюсселе. Победа победой, а урон г-ну Цептеру был нанесен: неприятный осадок и 400 млн долларов недополученной выручки. Благо у него есть фраза для подобных случаев: «Никогда не сдавайся! Каждый день – новые начинания».